Όροι και προϋποθέσεις ενοικίασης αυτοκινήτου

Πολιτική ακύρωσης

'Non Refundable' κρατήσεις

• Πληρώνετε ολόκληρο το ποσό και έχετε έκπτωση 10%. Το ποσό πληρωμής δεν επιστρέφεται σε περίπτωση ακύρωσης.

'Free Cancellation' κρατήσεις

Η προκαταβολή είναι το 30% του συνολικού ποσού.

• Σε περίπτωση ακύρωσης έως και 7 ημέρες πριν από την ημερομηνία άφιξης, η προκαταβολή επιστρέφεται.
• Σε περίπτωση ακύρωσης σε λιγότερο από 7 ημέρες πριν από την ημερομηνία άφιξης ή μη εμφάνισης, το 100% του συνολικού ποσού θα χρεωθεί στην πιστωτική σας κάρτα.

Ηλικία οδηγού

Οι οδηγοί πρέπει να είναι μεταξύ 21 και 75 ετών.

Άδεια Οδήγησης

Οι οδηγοί πρέπει να κατέχουν την κατάλληλη άδεια οδήγησης για το όχημα που έχουν ενοικιάσει και η άδεια να ισχύει για τουλάχιστον 2 χρόνια.

Φόροι

Στις τιμές ενοικίασης συμπεριλαμβάνεται ΦΠΑ 24% και δημοτικός φόρος 0,5%.

Γενικοί Όροι & Σημειώσεις

• Σε περίπτωση τεχνικών προβλημάτων "για κρατήσεις της τελευταίας στιγμής" η εταιρεία μας έχει το δικαίωμα να αλλάξει το όχημα που έχει επιλέξει ο πελάτης και να το αντικαταστήσει με άλλο όχημα χωρίς επιπλέον χρέωση ή να ακυρώσει την κράτηση ή να επιστρέψει τα χρήματα της κράτησης, πάντα σε συνεννόηση με τον πελάτη.
• Δεν επιτρέπεται η μεταφορά του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου σε οποιοδήποτε άλλο νησί ή στην ηπειρωτική χώρα.
• Όλα τα πρόστιμα κυκλοφορίας που είναι πιθανό να προκύψουν κατά τη διάρκεια της ενοικίασης του αυτοκινήτου πρέπει να πληρωθούν από τον ενοικιαστή.
• Η Smile Naxos Car Rental διασφαλίζει τον εμπιστευτικό χειρισμό όλων των προσωπικών σας δεδομένων που λαμβάνει από τους πελάτες της.
• Στις τιμές ενοικίασης των οχημάτων μας περιλαμβάνονται απεριόριστα χιλιόμετρα.
• Παρέχονται βρεφικές κούνιες και παιδικά καθίσματα δωρεάν (κατόπιν ζήτησης).
• Σε περίπτωση κράτησης της τελευταίας στιγμής (2-3 ώρες πριν την παράδοση του οχήματος) ή εάν χρειάζεστε βοήθεια ή περισσότερες πληροφορίες, καλέστε μας ή στείλτε μας μήνυμα στο whatsapp/viber. Επίσης σε περίπτωση καθυστέρησης του πλοίου ή της πτήσης σας, θα πρέπει να μας ενημερώσετε έγκαιρα.
• Το προσωπικό μας θα σας περιμένει στο αεροδρόμιο/λιμάνι κρατώντας μια πινακίδα με το όνομά σας. Ακόμη και σε περίπτωση καθυστέρησης του πλοίου/πτήσης σας, το προσωπικό μας σας περιμένει. Επίσης θα σας βοηθήσει με τις αποσκευές σας και σας προσφέρει οποιαδήποτε άλλη πληροφορία/υπηρεσία θέλετε.
• Είναι απαραίτητο να δώσετε μια σωστή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και έναν σωστό αριθμό κινητού τηλεφώνου κατά την πραγματοποίηση της κράτησής σας. Εάν δεν μπορούμε να σας βρούμε στο σημείο παράδοσης, επειδή δώσατε λάθος στοιχεία επικοινωνίας, η κράτησή σας ακυρώνεται και δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων.